因涉嫌隐瞒真实信息,引诱和误导不知情消费者购买处于抵押贷款等状态下的“带病”房屋,以及在买方不知情的情况下违反合约,擅自向卖方提供所谓“金融产品”,允许卖方将尚未过户给买方的房屋用于抵押贷款等问题,上海链家房地产经纪有限公司前天被媒体曝光,并被上海市消保委约谈。记者昨天了解到,多个相关监管部门正在筹备或已启动对链家的调查。
昨天上午,市住建委已约谈链家公司相关负责人。市住建委相关负责人表示,链家公司相关门店的确存在不规范经营行为,市住建委目前已决定开展调查,并要求链家公司积极配合。调查期间,将暂停链家公司涉事门店和相关经纪人员的网上签约资格。经市住建委同意,即日起上海市房地产交易**已暂停上述门店和人员的网签资格,调查处理结果将及时向社会公布。
记者从知情人士处获悉,市工商局昨天也召开会议,研究链家相关广告所宣传的“100%真房源”等内容,是否构成违反《广告法》《消法》等法律法规,是否涉及虚假宣传、侵害消费者知情权等问题。
针对法律界人士质疑的涉嫌向购房者和卖房者提供高利率贷款,链家是否有资质的问题,截至记者发稿时,相关监管部门尚未给出明确答复。
就在监管部门相继发声的前夜,即链家相关问题遭曝光的当晚,链家官方曾给出回应,颇为详细地对市消保委曝光的两个消费者投诉案例进行解释,但有避重就轻之嫌。对于被曝光涉嫌隐瞒真实信息,引诱和误导不知情消费者购买处于抵押贷款等状态下的“带病”房屋一事,链家竟称有关房源事先通过链家进行了个人购房抵押这一重要信息,由于“通过链家操作风险可控而未加以重视”,所以“未**时间告知客户”。至于是否有资质向购房者和卖房者提供高利率贷款一事,链家仍只字未提。
《上海房产中介消费满意度调查》显示,房产中介消费满意度才11%,这是市消保委近些年来开展类似调查中**的行业。市消保委副秘书长唐健盛表示,这反映出上海房地产中介市场的混乱,亟待监管。市消保委曝光链家,并不只是希望链家涉嫌违规的经营行为及时得到监管,更多的是希望通过曝光,引起相关监管部门重视,及早制定该行业的规范、标准,从而有依据地彻底治理目前该行业乱象。
“除尽快整顿行业,监管部门也可以在相关法律法规滞后的现阶段,用活用好既有资源。”有业内人士指出,其实消费者完全可以通过正规渠道获取一些房源关键信息,避免被房地产中介“忽悠”。比如,上海市房地产交易**构建的存量房交易服务平台,市民可利用该平台提供的真实交易信息规避信息不对称所造成的欺诈行为,也可利用平台提供的监控系统来规避房地产交割风险。遗憾的是,《上海房产中介消费满意度调查》指出,接触过房产中介的消费者中,多达四成的人并不知道可自己申请在房地产交易**的网上挂牌交易,更不知道有官方渠道进行房屋产调。
上回我们说到庄先生在链家买房,处处遇难,其中就包括链家方面提供的资金来源不明的“垫资高利贷”。
这也把链家地产经纪业务背后,一直悄然发展、衍生的巨大金融业务产业链放到了前台。
链家副总裁、CFO魏勇2015年6月接受中国经济网采访时表示:“目前金融业务已占整体盈利的近10%,在未来5年里做到50%也是有可能的。”这句话现在看来颇值得玩味。
链家集团的金融版图组成,目前功能最重要的几家是:2006年就已成立的北京中融信担保、2014年底上线年低调运营的理房通。
链家理财官网介绍,其是链家集团旗下互联网房产金融平台,线上对接有**理财需求的**人,线下对接在链家办理购房业务的业主,“**房产买卖-支付-理财的房产金融闭环模式”。
散标中详细介绍:借款人大多来自链家房屋买卖客户,主要用于借款人房产交易过程中所产生的短期资金周转,比如业主卖房需要还清银行按揭、买房客户因银行批贷放款较慢而无法支付尾款、业主换房、房屋抵押借款等。
2月23日上海市消保委对申城消费者经常使用的网上房产中介交易体察进行通报。消费者庄先生和黄先生分享了在链家购房的的遭遇。
为替儿子买婚房,2016年1月9日,庄先生通过链家与出售方签订《房地产买卖居间协议》,意向购买上海市富平路上的中浩云花园内一套约60平方米的房屋。当他支付80万元定金后,却被链家告知房屋交易有障碍,因该房屋不仅“背”着公积金贷款,还在庄先生不知情的情况下,被出售方抵押给链家一名工作人员,出售方由此借得167万元贷款,月利率1.6%,用来购买其他房屋。
而黄先生的遭遇则是在购买一套被链家称为“有按揭贷款”的400万房屋过程中,到签订合同时才发现所谓“按揭”竟是总价340万元的抵押。为推进交易,得先帮房东还抵押。而链家表示可以借钱给黄先生,把这个房产继续交易下去。操作方式是由链家垫资110万元,月利率1.6%。
两个案例中,链家提供的资金成本同为月息1.6%,也就是年化19.2%,远超4倍银行贷款利率,也高于此前规定的18%的贷款利率上限。
虽然并未有明确证据指出链接方面在垫资过程中的资金来源是自由资金、客户经理个人行为还是互联网金融平台的产品,但是至少从庄、黄两人的案例来看,该垫资款的资金风险还是非常高的。
链接理财的**收益在年化6%到8%之间,如果投向就是上述19.2%利率的贷款产品的线自己为自己担保
链家理财2015年报显示,平台2015年累计成交138亿,月平均交易额超过10亿,单日融资过亿,以链家理财两个月至一年的标计算,存量起码在20亿以上。
集合时间:时间待定(请提前十分钟到达集合地) 电线集合地点:嘉兴市迎宾路(嘉兴日报社东门)
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