一场关于房产经纪行业的发声，一次突破传统管理思维的思想交流。4月17日，主题为“加贝共赢壳见未来贝壳无锡行业精英思享会”在苏宁凯悦酒店圆满举行，来自贝壳无锡新经纪品牌代表、无锡地区100余位优秀的房产行业及苏州德佑店东代表精英参加了本次会议。

　　贝壳无锡总经理赵涛作为本次思享会的主讲师，结合自身在链家所积累的对房源管理、对经纪人能力提升的12年经验，就“经纪行业线下门店如何做好管理”做了专题分享。“这是我们贝壳无锡首场月度思享会，我们将继续聚焦行业所关心的话题—如何用好线上流量、门店运营管理者如何打通线上线下等进行一系列的交流与探讨。”

　　”随着线上的用户数量在逐渐递减，线上的客户数量在逐步递增，如何将线上流量成功转为线下的资源？”在正式开始分享前，贝壳无锡总经理赵涛就贝壳找房平台做了简单的介绍。

　　房产经纪行业是经营人的行业，贝壳的出现打通了线上到线下的路径，真正的价值在于为运营团队加持。从贝壳网流量、ACN合作网络，全方位赋能经纪人，助力门店扩展业务边界，提升作业效率，在服务上建立标准，推动行业正循环。

　　当下，房产经纪行业门店或多或少都面临招人难、缺乏客源、开发房源难等问题，传统的门店运营思维已不能满足用户需求。管理好门店的前提是从房源管理、客源管理、带看管理去思考清楚管理的逻辑。

　　显然，转变运营思维成为转型升级首位。管理者需要转换角度去看问题，同样，经纪人也需要从客户思维到用户思维的转变，从视角的转变再到现象本质的转换。经纪人赢得商机的方式具体可通过房源、展位的数量、房源优质程度、实勘、VR、房评等维度进行商机的转化。管理门店就是管理增长，比拼的就是服务品质。

　　贝壳找房总经理赵涛强调：“门店最为重要的能力是能够获取资源，提升转化率。科学的门店管理增长模型应该是遵循—房源、维护、展位、商机、获客、匹配、带看、成交、签后、推荐这一正向循环方式推进的。”管理好门店的六个层面具体从逻辑层、文化层、策略层、路径层、举措层、变量层去提升PK自我的管理能力。紧接着，赵涛围绕房源量、房源质量、客源量、客源质量、带看五个表格的量化工作，“盯量加上管质就等于成交，把握好量的提高就是确保质量的提升。”

　　“总体来讲16个字：计划、组织、领导、控制、制度、流程、表单、工具。凡事预则立不预则废！简单讲，就是凡事要有计划。我们结合身边的开发房源为案例解说。要善于在计划中发现问题，库存房源少这不是问题而是现象，我们需要思考的是为什么房源少，驻守效率低？除此之外，我们的计划需要明确到具体所制定计划的负责人、事项达到的目标量以及达成结果的衡量标准等。”贝壳无锡总经理赵涛表示。

　　做好门店管理的第二个要点就是围绕“5W1H”组织会议以及做好晨会和夕会的工作。第三点即进行事项的领导控制体系，各司其职，层层监管确保工作的成效。“不以规矩不成方圆，房产经纪行业需要明文规定讲求规则。”对于所出现的问题，领导者一定是按照流程帮助经纪人梳理原因，一步步加以引导最终促成问题的解决、目标的达成、能力的提升。

　　互联网时代，必备工具的使用技能成为提升经纪人作业效率的杀手锏。如贝壳&链家网呈现、短信模版、备件文件包、建委文件等都是值得运用的作业辅助工具。数据虽不能回答所有问题，但了解背后的发生有着重要的意义。通过数据分析、识别、验证并做出合理的、可执行的管理举措，找到运营的“北极星”指标，指引团队明确方向，齐心协力向着共同的目标迈进。这就是数据运营的价值所在。

　　作为本次活动亮点之一——贝壳找房VR看房通过智能扫描设备及VR场景构建算法，对新房、二手房、租赁、旅居、海外等房源进行规模化数据采集。通过机器将现场拍摄获取到的图像智能拼接，与模型、视频、音频、动效以及结构化信息相结合，呈现包含房屋的三维结构、尺度信息，户型、装修、内饰等房源VR实景，让你720度感受房屋真实情况。

　　技术更新，结构化VR看房身临其境！现场参会人员纷纷亲身体验了VR看房设备，都感慨道：“如今的贝壳找房VR看房，大大改变了自己的看房体验，与过去预约时间，一群人在样板间中瞎逛，一周也看不了几套房却花了不少车费人力相比，现在的VR看房，大大节省了自己的时间成本，与实地看房并没有什么差异。”

　　贝壳VR看房着重的是让技术大规模运用起来，将新体验与行业场景融合，给更多用户实在的高效体验，并且致力于用科技为用户提供真正有品质的购房体验，以用户需求和科技驱动，推动房产服务方式变革。现有及未来的“黑科技”产品，都旨在让消费者享受更加便捷、舒适、智能的品质服务。

　　“今天你在一个什么样的点位上没有那么重要，重要的是在未来的几年里，你会用什么样的方式持续迭代。”

　　在结束本期分享会的最后，贝壳无锡总经理赵涛表示：“贝壳定义为技术驱动的品质居住服务平台，将在不同维度为B端和C端的客户提供更好的服务，希望通过链接和赋能行业内的优秀品牌和从业者，共同驱动品质居住新经纪时代。我们深信，只有相同价值观的企业走在一起才会更长远，有更好的发展。”

　　新经纪，新品牌，大合作，共成功！贝壳无锡将在相同的价值观下搭建更大的平台生态圈，建立更默契的合作配合，与无锡本地更多优秀行业精英共同提升和改善消费者的房产服务体验，推动行业正循环，使供需双方实现更高效的匹配，最终实现供给方、需求方和平台自身共生共赢。

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