将2016年称为“品质年”的链家地产,一方面忙着打广告,宣传“五大承诺”,如“100%真房源”“会对交易房屋进行背景调查且如实告知购房人”等;另一方面却涉嫌隐瞒真实信息,将处于抵押贷款等无法顺利进行交易状态下的房屋挂牌出售,引诱和误导不知情的消费者购买。
昨天,背负大量消费投诉的链家被上海市消保委约谈,与合法权益受到侵害的消费者代表及律师志愿者当场对质。
“我心脏搭了四次桥,这次买房,让身体雪上加霜!”庄先生在约谈现场,炮轰链家。为替儿子买婚房,今年1月9日,庄先生通过链家与出售方签订《房地产买卖居间协议》,意向购买富平路上的中浩云花园内一套约60平方米的房屋。当他支付80万元定金后,却被链家告知房屋交易有障碍,因该房屋不仅“背”着公积金贷款,还在庄先生不知情的情况下,被出售方抵押给链家一名工作人员,出售方由此借得167万元贷款(月利率1.6%),用来购买其他房屋。
庄先生要求出售方先办理撤销两项抵押,才能签订《上海市房地产买卖合同》,却遭出售方拖延。对方甚至称房屋不卖了,定金要等买到新房才能退。庄先生多次要求链家协调,屡遭推脱。而且,这套房屋还在春节长假过后,再次被链家挂网销售,售价从370万元涨到388万元。
“链家未能履行应尽责任和义务,在签订协议过程中,故意隐瞒房屋不能正常交易的重要事实,使消费者蒙受经济利益损失。”上海市沪中律师事务所高级律师董敏华指出,链家理应承担相应偿付责任。而且,链家用相当于同期同款固定资产抵押贷款利率4倍以上的利率,向卖方提供抵押贷款,直接造成一房两卖,既套住急着购房的上家,又控制住借贷的下家。这种行为不仅涉嫌放高利贷,其有无提供相关金融产品的资质,也要打个问号。此外,链家收取80万元定金,已超过定金不得多于房屋总价款20%的规定。
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