2019年4月18日,高思教育创始人兼CEO须佶成在发布会舞台上说到:“不会在北京以外的地方开设学校”,台下是来自从各地慕名而来的教育机构校长,话音刚落,一阵掌鸣雀跃。在此之前,高思“不在异地开校区”的想法总会时不时被行业谈起,但须佶成从来没有正式对外宣布过。
2019年以前,高思总在埋头探索,现在未来的方向很明确:从创业之初的2C到2B,再到S2B2C,高思要成长为S(S:supplier是供货商;B:business是商家负责分销业务;C:customer是客户也是采购商)。
在K12领域中,高思是一个特别的存在。在课外培训市场都在为扩张而跑马圈地的时候,高思选择了一条“曲线救国”的道路。
回顾高思的发展历程,异地扩张从没被写在日程上。“越跑得快,越不想去外地。”须佶成说。
2009年高思教育成立,2010年初刚刚开展培训业务,随之而来的2011、2012年中国K12市场进入高速发展期,各机构争相跑马圈地,异地扩张的步伐此起彼伏。
此时高思刚从海淀黄庄起步,须佶成感叹自己是挺幸运的:“这个地方人才有优势,教学氛围好,有好的学生、好的家长、好的环境,在黄庄做教育在某种程度上是有红利的。”
怎么用红利影响更多的人?——这是须佶成一直在思考的问题。走出北京,来到广州,须佶成站在满是培训机构的华晟大厦里,眼前是密密麻麻写满教培品牌的楼层目录,须佶成的直观感受是:“把高思的名字加上去,我觉得没劲。”
成为全世界服务学生最多的教育企业——这是高思的愿景,要达成需要有不同于当下市场的做法:创业第一年公开出版高思学校数学课本,第二年公开出版大语文教材,拉开了全学科课程向行业分享。
“我们不怕这些东西被公开是因为我们核心竞争力是研发的能力,而不是研发出来的结果。”
而为了进一步聚合教研和教师培训的能力,早在2012年,刚刚成立2年多的一次高思高会议上,须佶成迎来了一次艰难的抉择——要不要将团队都聚集在一起,搬进未来的高思大楼?
此时被讨论的这栋大楼,只有一个水泥框架,快要废弃了,租下大楼,外立面墙体要自己修,水电要自己通,空调,暖气,消防都要自己弄。
大家是否要那么早在中关村修建自己的一个基地,须佶成组织团队投票:强烈同意打3分,勉强同意打2分,不同意打1分,如果最后平均分不到2分,那就别租了。
投票结果:除了须佶成,所有人投了3分。“当时我是保守的,因为考虑到资金不够的问题。”
要付出的代价是什么?需花费开班20个教学点的资金。“办学校不开设教学点,把人都集中起来在后台搞研发,一般学校绝对不可能这样做。其实当时也没有想明白,都是凭着对中关村这块土地的理想和情怀,建立了高思大厦这个基地。其实这能看出来,后来高思在2014年选择to B路线的时候,是有企业发展基因的原因的,高思基因上就不是一个典型培训学校。”
实际上,新建设的高思大楼位置十分有利,周边高校云集:往北一公里是清华大学,往西不到两公里是北京大学,往南50米是北航,楼下就是地质大学,往东800米是学苑路(学院桥)。
须佶成觉得大楼最大的优势是——学生过来方便。“不是来上课的学生,是高校过来的学生,这栋大楼能吸引人才。做教研需要很多人做不同科目、年级,各层次产品教研、教学、培训,很需要人才。”
没什么动力做异地扩张的高思要寻求差异化的打法,进行自我突破——“要把to B变成商业模式,变成产品。”
我们发现我们的行业伙伴们不仅仅需要教材,他们更多的需要课件素材、需要题库、需要备课笔记。2014年高思开始分享教学资料,“合作模式非常简单,合作伙伴是拿着硬盘到我们的服务器上拷贝,派人到高思大厦和高思团队一起工作4-6个月,我们手把手的带他们,教他们怎么做教研,怎么去培训大学生”
这一年,互联网进入教育行业元年,拷贝和互联网比起来显得老土且效率低下。教材to B在行业内一直有,高思不是最早做教学产品to B的,但是高思是最早把to B线上化的。
作为一个在北京具有竞争力的K12课外辅导品牌,高思2B不具备优势,首先就体现在品牌属性上。会不会来自家门口开一家——不少机构会有现实的考虑。
2014年一年的试错经验总结了出来:教研和教学的咨询不能成为商业模式。因为模式太重且线下效果有很大衰减,“大家到高思培训完后,再回去培训老师,老师再去课堂上讲。链条太长了,一定要搬到线年春天,高思从郑州到下面县城选了20家学校,启动了互联网+教学的平台赋能实践。
须佶成分析,学习场景有四个基本的因素:地域、年级、学科、层次。K12的客户需求场景尤为复杂——K12大多都有比较强的地域需求,全国各地情况不一。
又比如“学霸学生”天生好学,并不需要被激励。但更多的学生由于缺乏学习成就感,甚至会到负面情感,他们需求通过课堂上老师的互动来完成学习的过程。对于学段,在学前或者小学低年龄段,由于没有像中高考一样的目标,家长的需求偏向于对学生能力和素质的想象。但随着学段升高,明确的学习目标压力逐渐明显, K12学科便成为课外辅导刚需。
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