近日,重庆市市场监督管理局发布2019年虚假违法广告十大典型案例,内容涉及医疗、食品、房地产等多个重点领域,最高罚款金额达到了20万元。
华龙网-新重庆客户端记者发现,在十大典型案例中,有九个案例是通过互联网进行发布。除了微信公众号之外,还涉及京东、天猫等网购平台。从十大典型案例的类别来看,涉医、涉药的案例占了一半。有的广告吹嘘疗效,把普通的食品吹嘘成药品;有多个广告涉及未成年人,并以视力矫正广告为主。
截至目前,全市共查处虚假违法广告案件232件,罚款金额共计1213万元。
当事人在京东平台尚孕兰多旗舰店发布广告,宣称“尚孕兰多孕妇面膜贴天然蚕丝保湿补水焕肤”“尚孕兰多孕妇专用身体乳使用了乳木果成分”。经查明,该产品并未含蚕丝、木果成分,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止发布广告,并处罚款10000元整。
当事人在“云阳两江未来城”微信公众号发布的“云阳两江未来城”车位销售广告,其内容含有“只赚不赔”“车位只会越来越增值、一次性投入,长期安心使用”等用语。经查明,当事人发布的上述内容属于房地产广告中含有升值或者投资回报的承诺,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令立即停止发布该广告,在相应范围内消除影响,并处罚款28000元。
当事人在“奥园金澜湾”微信公众号发布“奥园金澜湾”房地产广告,其内容中含有“项目占据最核心地段,人气最旺盛的生活中心,藏风纳气、家族传承大宅为堪舆学中最宜居住之所。坐享山环水抱、藏风聚气的鼎级风水格局,是为大富大贵家庭传承门风绝佳旺地首创全生命周期住宅,全球智富阶层首选半山豪宅 鼎藏级生活终现,如果没有半山,全球90%以上富人区将消失 ”等用语。
经查明,当事人发布的上述广告含有迷信内容,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人改正违法行为,并处罚款50000元。
当事人通过“正里元”微信公众号发布食品广告,内容中使用 “正里元葛根粉,由某军医大学营养与保健品研究中心研制,食效显著:解酒护肝当天有效,便秘痔疮3-7天见效,防治痘痘7-10天见效;更有排毒养颜、丰胸美白,促进儿童体格智力发育,防治前列腺、防治三高、延年益寿等功效,是您不可错过的养生佳品。”等用语。
经查明,上述内容均是当事人为了宣传效果自己编造的,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止发布违法广告、在相应范围内消除影响,并处罚款200000元。
重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布的印刷品广告,广告内容虚构使用商品的效果。市市场监管局供图 华龙网-新重庆客户端发
当事人在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告,其内容含有:“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄、无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决 68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生......”等用语。
经查明,当事人属虚构使用商品的效果,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止违法行为,并处罚款200000元。
当事人通过微信公众号发布广告,内容中含有“针对3—18岁青少年的(近视弱视远视散光) 视力问题进行控制提升服务,采用中医耳穴自然疗法,疏通经络,调整脏腑气血运行状态,通过专业仪器辅助,补充眼部营养,从根本上提升视力。效果显著不伤眼无任何副作用,疗效率高达96.8%,是最安全最有效的方法。” 等用语。
经查明,当事人在未取得医疗执业许可情况下,擅自从事对未成年人的视力矫正诊疗活动,并在发布的广告中含有表示功效、安全性的断言、说明有效率的内容,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止发布广告,在相应范围内消除影响,并处罚款30000元。
当事人通过微信公众号发布广告,内容含有“报考中医(专长)医师资格培训班,没有学历也拿证!衡慷中医培训项目,是在中医药管理局的指导下由衡慷医院管理公司与成都中医药大学联合开展的一项利国利民的民生工程”等用语。
经查明,当事人发布的上述内容为虚假信息,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止发布广告,在相应范围内消除影响,并处罚款200000元。
当事人在天猫店铺“海之氧旗舰店”发布广告,内容含有“海之氧眼部按摩器改善眼部组织,提高睫状肌肉的调节能力,激活眼部细胞组织,增氧通络,放松眼睛”,“海之氧眼部按摩器热敷眼睛按摩美眼仪近视恢复仪缓解疲劳护眼神器”等用语。
经查明,当事人将眼部按摩器名称虚构成近视恢复仪,且夸大功能作用,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止发布广告,在相应范围内消除影响,并处罚款5940元。
当事人通过自办网站发布广告,内容中使用患者梁某接受近视手术,视力恢复的案例,对医疗效果作证明,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止发布广告、在相应范围内消除影响,并处罚款50000元。
当事人在房天下网站发布的“财信沙滨城市”房地产广告,含有“以社区商业为基础,保障财富投资有回报”内容。
经查明,该行为属于房地产广告中含有升值或者投资回报的承诺,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,责令当事人停止发布上述违法广告,并处罚款150000元。
华龙网-新重庆客户端记者罗列了一些常遇到的问题,采访了市市场监督管理局广告处副处长杨栋舶,手把手教你如何避坑。
答:在我国,除医疗、药品、医疗器械以外的商品或者服务广告,都不得涉及疾病治疗功能。保健食品是不以治病为目的的食品,不具有疾病预防、治疗的功能。保健食品仅适宜于特定的人群,不是所有人所必须的,更不是为保障健康所必需。目前,有的保健食品广告通过渲染、夸大某种健康状况或者疾病,或者通过描述某种疾病容易导致的身体危害,使消费者对自身健康产生担忧、恐惧,误解不使用广告宣传的保健食品会患某种疾病或者导致身体健康状况恶化,从而盲目去购买一些保健食品,可能会耽误治病的最佳时间。所以在这里要提醒大家注意保健食品是不能治病的,一定要谨慎购买。
问题二:家里的老人经常被一些人拉去听讲座,还买回了一大堆产品感觉是上当受骗了,该如何避免?
答:这可能是老人落入了非法会议营销的陷阱。非法会议营销对象主要为老年人,以免费体验、组织旅游、返还货款、赠送礼品等形式,让老年人购买保健品、净水器、空气净化器、玉器、收藏品等,而这些产品大多都是不合格的。
在此,我们提醒大家参加会议营销要注意“七不”:不盲目参加任何以产品销售为目的的知识讲座、专家报告;不泄漏自己的身份信息和联系方式,不要高价购买保健食品、器械等;不贪小便宜,不相信免费的“馅饼”,不购买非法会销的产品;不购买无厂名、厂址、生产日期的产品;不购买标签上没有保健食品批准文号但声称是保健食品的产品;不购买宣传资料或口头宣传明示或暗示疾病预防治疗功能的产品;不购买宣传资料或口头夸大宣传的产品。
答:这种情况可能是一个免费或低价推销陷阱。近年来,由于行政部门对虚假违法广告的打击力度加大,虚假广告很难通过正常的途径发布,不法商人变换花样,以免费领取、低价销售生活用品的形式,收集老年人的家庭基本情况和联系方式,这些销售人员利用这些基本信息,以亲情关怀为诱饵,对老年人长期开展药品、保健品、收藏品的电话推销,使老年人购买高价产品,甚至是不合格产品。天上不会掉馅饼,涉及到针对老年人的免费或者低于成本价销售的产品,要谨慎对待,特别是不要轻易给推销人员留下自己的家庭基本情况和联系方式。
问题四:针对学生,校园有人发放贷款买手机的传单,这种贷款买手机有风险吗?
答:这种可能是一个“校园贷”的陷阱。近年一些非法的借款机构瞄准高校学生借款需求,利用广告宣传“无抵押”,“放款快”、“利息低”, 吸引学生借款。然后通过虚增债务、故意违约、强立债权、暴力讨债等实施“套路贷”的违法犯罪行为。这些机构都是没有经过国家金融主管部门批准的,没得贷款资质的,所以想要贷款买手机不要找这种机构进行贷款,而要选择合法的有资质的金融机构进行贷款。最近,市地方金融监管局发布公告,称目前我市所有P2P网贷业务未经过金融监管部门审批和备案,一并取缔我市其他P2P网贷业务机构。
答:近年一些非法的产品销售商非法购买无线电通讯设备,擅自设立广播频率,通过所谓“热线互动”形式,发布虚假违法的药品、医疗、医疗器械、保健品等广告,主要涉及男性性功能疾病,其内容极其低俗,而且虚假。大家在听广播时,要认真辨别合法广播电台和黑电台,合法广播电台在播出过程中会播放台标,在半点或者整点会进行报时,而黑电台都没有这些。凡是以性功能为噱头,夸大治疗功效,内容 “涉黄”、“涉俗”的,都是黑电台发布的虚假广告。听众还可以通过广播电台的官网查询正确的播出频率。如果听众朋友平时发现了黑电台请及时向辖区公安机关、文化部门、市场监管部门举报。近年来,在相关部门配合下,已端掉黑电台窝点120余个,抓获违法犯罪人员近20人。
答:现在美容机构分为两种,一种是生活美容机构,一种医疗美容机构。生活美容机构只能是利用化妆品、保健品或非医疗器械对皮肤表面进行的皮肤护理、按摩等带有保养或者保健型的非进入性的美容护理。打针或者使用医疗器械都是整形美容机构才能开展的项目。整形美容机构是需要经过卫生主管部门审批,拿到医疗机构执业许可证的,才能从事这些项目。没有医疗执业许可的生活美容机构向你推销整形美容项目,属虚假宣传。如果你需要医疗美容服务,还是要到正规的整形美容机构去做。
答:现在从事家教的教育培训机构一般都是民办的教育培训机构。民办教育培训机构分两种,一种是非营利性的,一种是营利性的。非营利性的民办教育机构要取得教育或者人力社保部门的办学许可证,还需要相关的法人资格。营利性的民办教育培训机构需要到市场监管部门办理营业执照,经营范围要有教育培训,才能从事课外辅导。有的教育培训机构营业执照里面只有家教咨询,就不能办培训班。如果家长需要给孩子报培训班,一定要查看相关的资质。那些凡是对升学,通过考试以及对教育培训效果做出保证性承诺的,如“提高好多分”,以专家或受益者的名义作推荐证明的广告,都是违法广告。教育效果因人而异,所以不要盲目相信。
答:购买收藏品就是一种商业投资,商业投资就有一定风险。在投资中可能无法获得预期的收益,甚至无法收回投资成本。一般情况下,投资的未来效果、收益以及与其他相关的情况都受到复杂的市场环境、管理人自身能力等诸多因素影响,有时候还受国家宏观调控的影响,具有不确定性。因此,投资收藏品要有清醒的认知,综合判断自己风险的承受能力。所以广告中对收藏品未来收益或作出保证性的承诺都是具有欺骗性的,消费者要注意甄别,避免落入收藏品投资的陷阱。
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