为贯彻落实《房地产经纪管理办法》、国家七部委《关于在部分城市先行开展打击侵害群众利益违法违规行为治理房地产市场乱象专项行动的通知》(建房〔2018〕58号)等文件精神,进一步规范房地产经纪市场秩序,提高行业服务水平,提升从业人员职业操守,保障我市房地产交易安全,促进房地产经纪行业健康有序发展。
检查采取现场查看、查阅资料等形式,主要查看中介机构备案、经营场所证照信息公示、业务开展、服务合同签订、档案管理等情况。重点检查:房地产中介机构发布虚假房源、不实价格信息招揽业务,诱骗消费者;未在经营场所醒目位置标明房地产中介服务项目、服务内容、收费标准等;强制提供代办服务、捆绑收费;对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价;侵占挪用交易资金;中介机构及其分支机构未按规定到房管部门备案等行为。
从检查情况看,市区大部分房地产中介机构基本上能够依法经营、诚信服务、规范管理,认真落实有关行业管理规定。
但是,也有一些中介机构存在证照不齐全、经营不规范等问题:一是部分新开设的中介机构取得营业执照后未办理备案手续就开门营业;二是中介机构档案管理不规范问题较为普遍。多数中介机构档案管理较为混乱,有的未建立规范的档案管理制度,有的缺乏专业的档案保存设施,有的没有专门的档案管理人员;三是部分从业人员业务素质不高;四是有的中介机构经营场所证照公示不齐全,个别存在公示信息内容与当前房产交易政策不符等问题。
针对检查中发现的问题,我局采取了相应的处罚措施,对检查中存在违规问题的滕州市万成中介服务部、58同城等房地产中介和网站下达了限期整改通知并对6家违规中介机构法人进行了约谈。
对拒不整改的,将采取媒体曝光、诚信档案公示、联合工商、物价等部门进行联合惩戒等措施,进一步提升我市房地产中介市场的标准化服务,建立行业自律规范长效机制。
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