各位网友,大家好,我是搜狐焦点产业新区频道记者,非常有幸采访到联东地产人资总监张艳红张总。今天张总将和我们探讨联东地产的人才战略。
【搜狐焦点网】:张总您好,今天的发布会非常的成功,您对这次发布会的最大的感受是什么?[实录]联东地产品牌暨人才战略新闻发布会
【张艳红】:首先是非常感动,到现在心情还久久不能平静,第一次做人才战略的发布会还是比较成功的,感谢专家过来给我们提供了很多建议和理念,我想我们也有很多的收获,同时我们的“寻鲸行动”和2011年的战略上也会有一些挑战。 此次人才战略发布会由我们联东地产的营销策划中心和人资行政部部共同组织,工作人员中还有一些准妈妈,付出了很多辛苦,非常感谢她们为这次活动的付出。
【搜狐焦点网】:刚才在大会上提到一个理念,“住宅地产看万科、商业地产看万达、产业地产看联东”,据我所知,万达目前正在进行大范围的扩张,同时也在大规模的网罗人才,在万达PK联东这个问题上,您的看法是什么?联东和万达又存在什么不同之处?
【张艳红】:万达的模式还是非常成功的,08年到09年也发展很快,很快实现了二三线城市的布局和扩张,他们的快速发展是有良好的管理体系去支撑的,这也是我们要学习的地方。联东作为产业地产的运营商和商业地产的运营商还是有一定的差异的,我们联东地产副总经理粱总刚才也提到我们选择扩张的地区要在总部经济、GDP各方面的发展速度要靠前,尤其是一二线城市,同时我们对人才的要求也有差异,产业地产是一个细分的行业,我们需要的人才除了具备我们传统上的住宅、商业这一类的地产专业能力之外,还要对产业经济,对政府,区域经济要有一些深入的接触,这一点还是有区别的。
【搜狐焦点网】:实现产业地产战略目标离不开人力资源的支持,我们人力资源战略如何助推企业成长呢?
【张艳红】:我是从IT行业出来的,从90年代到2003年,IT行业非常重视人力资源,体系也非常完善,后来我到了地产行业,我发现现在很多的地产公司也越来越重视人力资源,这是一个非常好的现象,为什么呢?我们已经感受到人才就是资源。联东目前的人力资源的状态还是非常令人欣喜的,刚才在会议上好多人提到我们的董事长对人力资源工作的支持,包括东方慧博等等跟我们的合作,为什么有这样的合作,源于我们刘振动董事长对人才的重视,所以我们人力资源有一个非常好的基础,就是董事长对人力资源的关注度,比如人才的选拔、任命、保留都非常的关注。另外公司的战略也非常清晰,很多公司的员工不清晰公司未来的发展方向,但是我们联东的员工很清晰公司的发展方向,我们提出来“产业地产看联东”,希望将来联东可以领军产业地产的发展,在产业地产这个细分的领域做到首屈一指。我们怎么样保留人才,把人力资源做的更有竞争力,也要围绕着以人为本,发掘人的潜力,这样可以保证做强做大人力资源,帮助企业做到产业地产的成功。
【搜狐焦点网】:人才的稀缺性在各行各业都是存在的,房地产这块也非常明显,有一个老总说一旦遇到楼市销售难关的时候才意识到什么是一将难求,您怎么理解?
【张艳红】:地产行业的人才竞争非常的激烈,去年开始,我们也面临着一些岗位的人才危机,比如设计师,我们要努力的补充人才的供给,当时市场上设计师非常的紧缺,所以我们招聘的压力就非常大。在今年我感觉成本管理类人才的招聘难度也很大,这些对人才的渴求和需求已经摆在我们公司很重要的位置,不光是我们公司,对很多地产公司来说,人才都是很大的课题,怎么样找到人才?作为人力资源要深入研究的课题,有很多的企业为什么留不住人才?
第一是企业的战略。企业的战略要清晰,联东做什么,要走向哪一个地方,从战略要非常的清晰,要让员工清楚,他们知道要驶向哪里。
第二是公司的文化。文化有不包容的情况,外来的高管人才很难在这里找到归属感,有的人用了很长时间,仍然没有找到归属感。我有一个例子,有个清华大学的人,他智商非常高,但是适应一个企业非常困难,你要用他,就要时刻关注他,要包容他的性格特点,包容他自身的一些棱角的地方。
有了战略,有了文化,还要有公司人才培养的机制。一个人要有逐步成长的过程,我们不能只靠他过去的经验积累,我们还要挖掘他们的潜力,我们要建立一个优秀的人才培养机制,要让员工感受到和公司共同成长,当员工有一天离开联东时候,能够感到有所进步。我们也希望我们成为产业地产的黄埔军校。
第四薪酬不是必须的,但是是必要的,一定要匹配相应的薪资结构,员工可以觉得这个薪酬符合他的价值,这个是一个基础,是一个保障的因素。从不同的几个方面来吸引人才。
【搜狐焦点网】:我们是比较倾向于自己培养人才,还是从外部招聘比较成熟的有经验的人才呢?
【张艳红】:针对企业不同的发展阶段需要人才的不同,我们的人才培养方式也有所不同。首先,我们还是非常希望内部进行培养的,通过内部培养的方式让员工跟企业共同成长,这是第一类人才,能够重用的人才,价值观、理念是非常认同的。我们针对基层的岗位,也会采用外部招聘的方式,自己也有一些培训的计划,基层员工慢慢成长之后,我们会有经理的培训,还有经理人加速期,这样员工可以和公司共同成长,我们可以慢慢的培养成长起来。企业快速发展,往往人才的能力增长速度不一定迅速的跟上企业的脚步,在一些关键的岗位我们会采取一些外部人才的引进,即使引进过来,我们还要做内部文化方面的融入,包括引导,这些是非常关注的,我们公司的高管或者中高管过来我们都会有三到个月的帮助他们融入到企业的过程,我们要时刻的关注人才的需求和人事的变化。
还有很重要的一种方式就是内部员工的推荐,在这几年我们使用过程当中也是非常好的,我们招聘一些新员工,员工认可我们企业之后还可以推荐一些跟他专业相关岗位的人才,这个推荐的成功率非常高,他能推荐就说明认可这个人的文化,他也了解候选人,了解公司的用人的标准,这个成功率就非常高,我们在内部特别鼓励内部推荐,我们也激励所有的员工为公司推荐合适的人选。
【搜狐焦点网】:我们公司的人可能是各个来源培养起来的,在联东的员工是不是有一些共性或者共同的素质,要成为联东的员工,共同的要求又是什么?
【张艳红】:联东为什么提出来用人的标准,其实我提到职业化的三大标准也是公司的文化和核心价值观,以及很多的气质和标准,联东对人才有三大标准。第一是专业,专业是基础,你的知识,但仅仅有知识还不够,更重要的是有经验,以往的实践,解决问题的技能,另外可以不断的追求精益求精的态度,这是我们认为的态度,可以驾驭这个岗位了,另外一个是商业,商业是核心的精神,他要遵守商业的规则,企业的规章制度,同时注重业绩。你可以关注工作的结果,用数据说话,用工作的结果说话,你付出了努力,得到了工作结果之后,再有上级对你的认可,包括你的发展都是交换过来的,要关注工作的成果,最终换取你的发展,包括你长远的发展,这是核心的机制。第三个是敬业,首先是责任感,你要对你的岗位有百分之百的责任感,对工作要投入,而且都是创造价值,我们特别强调持续的热情。无论是选拔,工作的考评都要用这三点,联东人的特点首先是专业,第二个是商业,然后就是敬业,联东又不失活力,开放,有凝聚力和行动力。
【搜狐焦点网】:刚才总结了三个关键词,专业、商业和敬业,如果想进入我们联东的话,现在有哪些途径?请张总介绍一下。
【张艳红】:进入联东的途径是非常多的,我们的大门向社会上有志于来联东发展的人敞开。包括三大招聘网站,专业性的网站,还有不可或缺的猎头公司,因为我们合作也有一些时间了,这样对我们公司比较了解,能够理解我们内在的东西,合作的成功率更高一些。
【张艳红】:招聘的战略上,我们今年的招聘储备,我们看了一下过去,展望了一下未来,我们不想说太远,起码到2013年,我们整个项目数量可能会达到24个,按照我们线个,我们的员工人数应该超过1000人,现在我们的项目以京津为核心向外发展,在长三角地带,上海、无锡、杭州、宁波,这是我们项目未来的布局,在这样的战略指导下,项目的布局下,我们的对人才的需求还是非常大的,我们也希望能够在特别快速的业务发展下,以及整个地产行业人才紧张的趋势下,快速的识别符合联东人员的特点,希望大家可以和联东一起成长,打造成真正的“住宅地产看万科,商业地产看万达,产业地产看联东”。
【搜狐焦点网】:我想对广大的求职毕业生和有志向进入产业地产的人来说,联东给大家带来了好消息。谢谢张总接受我们的采访。
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