人民网北京3月15日讯（记者宋阳）3·15消费者权益日到来之际，记者对“网络水军”、“专业删帖”等问题进行了调查采访。有“水军”私下向记者透露，好的时候，每天都会接到上面派发的好几个“活”。3月2日，全国政协十一届四次会议大会新闻发言人赵启正在接受媒体提问时提醒，“网络水军”制造假民意的现象值得注意。

　　近日，记者以“网络水军”为关键词在百度上搜索，结果第一页就有不少“水军”招聘的信息。有“水军”网站称，如果想成为“水军”，只需加入其QQ群或者Email联系即可。但记者试了试发现，想要加入一些“水军”QQ群，还需要熟人介绍。

　　有“水军”透露，当你进入这些QQ群，会有人给你派发任务，完成任务即可获得相应的奖励，主要任务是在各大论坛上发布帖子等。记者在网友的帮助下，加入了一个“水军”群，也许是受舆论影响，该QQ群没有发布带有攻击、侮辱第三方的任务。据一名“水军”介绍，有时他们一天会接到几个任务，但由于人数众多、分布广，“水军”的单笔收入并不高，钱基本都被“上面”的拿走了。

　　据媒体报道，去年3?15时，一些删帖公司借“维护品牌形象”之名，删除消费者投诉帖子，并向被投诉公司收取公关费用。记者调查发现，这种公司在网上很容易找到。在取得联系后，删帖公司会要求你将需要删除的信息发给对方。然后他们会要求付一半的定金，并承诺三天之内删除帖子。

　　记者了解到，删帖公司的删帖方法有很多种，主要宣传的有“排挤处理法”和“公关删除法”，以及“软件删除”等。据悉，“排挤处理方法”是过去他们常采用的方式，即通过发出大量正面信息的帖子或网页的方法，让负面信息的关注度降低；而“公关删除法”则是通过与各大网站论坛主管人员的人脉关系，私下达成交易；“软件删除法”是利用技术手段删除博客网站、论坛网站中的帖子。

　　据媒体报道，针对“网络水军”问题，全国政协会议新闻发布会发言人赵启正在回答记者提问时表示，网络环境发展错综复杂，在这当中就出现了“网络水军”、“网络推手”这样的特别称呼。有些人隐身于普通网民中间发贴、留言，其背后是有机构的利益的。有些人制造假民意，其目的就是是左右舆论、误导受众、甚至影响政府决策，值得注意。

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