瓜子二手车卖“人命肇事车”,代言人孙红雷或被起诉!二手车交易还有这些你不知道的黑幕…
“没有中间商赚差价,卖家多卖钱,买家少花钱。”通过多渠道、高频次的广告投放,瓜子二手车直卖网这句广告语近年来令人耳熟能详,火遍全国。
随后的“排除泡水车;排除火烧车;排除重大事故”“259项专业检测”“车况舒心,买的放心”等等瓜子二手车直卖网上的广告也让人印象深刻。
然而,今年3月,沈阳市民孟女士在沈阳瓜子二手车严选直卖店,花13.94万元却买到了一辆人命肇事车……
近日,这位孟女士及家人表示要向“瓜子二手车”主张“退一赔三”要求,如果对方不能同意,将通过法律途径起诉“瓜子二手车”及其广告代言人孙红雷。
据报道,今年3月24日,孟女士和母亲姜女士在沈阳瓜子二手车严选直卖店购买了一辆二手车,价格是13.94万元。
孟女士称,当时“瓜子二手车”的销售人员介绍,这辆SUV车是2年车,行驶1万多公里,并承诺是“原版原漆”。
7 月11 日,孟女士把这辆车开往交警大队进行正常的年检换车贴,却被交警大队告知,这辆是一台重大事故未结案车辆,正被警方锁定中,并且明令禁止交易及买卖。还被交警质问是怎样把车过户到名下的。
之后,孟女士找到沈阳瓜子二手车严选直卖店,两名工作人员与孟女士及其母亲一起到沈阳市公安局交警高速一大队进行核实。
根据该车的车架号查询到相关案件信息:2017年9月7日晚8时27分,驾驶人刘某某驾驶该车由南向北行驶至沈海高速公路1公里处与一辆挂车发生追尾事故。车内乘车人徐某某经抢救无效死亡。
此外,孟女士还查询到该车在肇事后的维修记录。记录显示:包括保险杠、发动机盖、车门等共计5处都进行过更换或维修,“这肯定不能算小刮碰事故吧?”
因为事故处于“锁定”状态,无法进行交易的机动车,“瓜子二手车”的工作人员又是如何带着买家办理的过户手续?在消息曝出的当天,瓜子二手车方面称,需要进行调查了解后再给出回复。
事发后孟女士多次与“瓜子”协商,但双方至今未达成一致:车主要求退一赔三,但卖方不同意,瓜子二手车方面只承诺退3倍服务费。
7月23日,孟女士表示,出现问题的车是家里在瓜子二手车买的第二辆车,看中的就是瓜子二手车标榜的“严选”服务,及对广告代言人孙红雷的信任。
孟女士认为,自己所要求的按照车款“退一赔三”是有法律依据的,如果最终仍协商不成,她们将考虑向瓜子二手车及其广告代言人孙红雷提起诉讼。
相比一些个人买卖的二手车市场,瓜子二手车卖车之外还会收取9%的服务费,“我这13.94万元的车,‘瓜子’就收了我1.2万多元的服务费。”
然而,花了这么多的服务费,“他们卖给我的是一辆有涉及人命的重大事故车。严选在哪呢?安全放心在哪呢?”
孙红雷是否应该“背锅”?业内律师表示,如果消费者与经营者的纠纷涉及虚假广告问题,按照“新消法”的规定,不仅经营者需要担责,包括广告发布者在内的其他责任主体也需要承担连带责任,消费者可以向广告代言人提起诉讼。
截至目前,究竟是平台方工作人员知情不报,还是平台自身有隐瞒,抑或是售卖方故意掩盖事实的责任,瓜子二手车售卖“肇事车”事件仍在调查之中。
业内人士谈到,这就要看这个平台在这起交易中起什么角色,如果平台只是中间商,那么平台只是起到了介绍促成交易的作用,如果平台对车辆是否发生命案事先也并不知情的,平台一般不需要承担责任,但平台需要配合买家起诉维权。
在今年3月,来自成都的彭女士告诉《金融投资报》记者,自己在瓜子二手车上以14万左右的价格购买了一辆驾龄只有三年的大众凌渡汽车。然而,经检测,这辆凌渡轿车存在甲醛严重超标等问题,目前诉求未果。
此前,还有媒体曝光,有6名车商从瓜子二手车一位姓高的销售员中购买了260台汽车,并且支付了2700万的费用,但是这位销售员最终失联了,而且在深圳地区也发生了这样一起二手车销售员诈骗的案件,所以很多人开始怀疑瓜子二手车平台的管理问题。
此外,在今年的5月,来自武汉的马先生在瓜子二手车直卖店购买了一台本田歌诗图,当时购买的价格为10万元人民币,而且交纳了7000元的服务费和2000元的养护费。但是事后却在维修师傅的检测下认为这是一台泡水车。
对于这样一系列二手车诟病,包括此次孙红雷或面临起诉等问题,不少网友表示:现在的二手车水比较深,如果没有经验我是不敢选择二手车,因为里面也是太黑了。
“不管是新车还是二手车,现在可供消费者购车的渠道越来越多。建议消费者在购车时,应了解清楚所购车辆的情况。”业内人士表示,特别是二手车,消费者应多留心眼,详细地询问经销商有关车辆交付前的信息,有效地降低购买“风险”车辆可能性,而服务商亦有义务在出售车辆时把实际情况如实告知消费者。
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