技术的快速发展使知识获取的方式发生了根本的变化,在线教育可以突破时间以及地域的限制,授课方式灵活丰富,很好地满足个性化教学需求,也能够将优质的教育资源分享给不同地方有需求的人,在一定程度上推动教育公平。

　　按照细分领域,在线教育可分为语言教育类、K12教育、考试考证培训、儿童兴趣培养与早教、在线学习工具等。按照互联网商业模式,可分为B2C模式、C2C模式、B2B模式、B2B2C模式、O2O以及OMO模式。

　　(在线在线教育用户增长加快,市场规模进一步扩大,细分品类众多,包括1对1学科辅导(掌门1对1、VIP名师在线、海风教育等),少儿英语(VIPKID、Windy教你学英语、51talk等),在线直播(猿辅导、跟谁学等),数理思维(火花思维、掌门少儿等),作业答疑(作业帮、学霸君等),少儿编程(编程猫、猿编程等)等。

　　2)受疫情影响,线下早教机构被迫关门,在线早教意外获得关注。以宝宝巴士、年糕妈妈、常青藤爸爸等为代表的企业因为拥有在线早教业务而产生了明显的业务增量。

　　3)在线综合网校得益于疫情影响,渗透率进一步提升,主要品牌包括学而思网校、沪江网校、新东方在线等,未来将通过高品质的内容和服务,与用户建立信任,进而提高用户留存率。

　　4)疫情激化职业技能培训需求增长,职业考证等学习人数增长明显。典型平台有专业技能培训类的腾讯课堂、财税微课堂,以及职业考试类的华图教育及中公教育等。

　　5)在线教育辅助工具也是在线教育行业中的重要一环,如钉钉、创客匠人、企业微信等可以助力教育企业更好地开展线上业务。

　　以使用率来看,目前教育SaaS服务商创客匠人提供的微信公众号知识店铺、小程序课堂、APP、PC网校等在线平台在中小教培机构中较受欢迎,以快速搭建、操作便捷、教学形式丰富度以及配套个性化课堂解决方案等优势,受到广大师生认可。

　　数据显示,中国在线教育市场规模近五年来一直保持增长态势,由2016年的2218亿元增长到2019年的4140亿元,年均增速保持在19.71%。随着人工智能、大数据等技术逐步升级,特别是下沉市场对在线教育需求的爆发,中国在线教育市场规模有望进一步扩大。

　　尤其2020年,受疫情影响,我国在线教育需求激化,用户习惯不断养成,包括传统院 校均尝试使用线上课程来保证“停课不停学”,在线教育市场渗透率迅速提升。据艾媒咨询预测,2020年中国在线亿元。

　　近来年,国家政策在向线上教育倾斜,政策环境整体表现为积极鼓励、严格规范,促进在线教育稳健发展,多项政策表明,通过信息化为学生减负提效将成为义务教育的长期趋势。

　　2020年7月,扩大就业指导意见明确“允许购买并适当使用符合条件的社会化、市场化优秀在线课程资源”,并进一步完善监管制度规范,促进优质资源供给;2020年5月,教育部发布《加快建立完整、系统的在线月,教育部联合十一部门印发《关于促进在线教育健康发展的指导意见》,在线教育国民普及度逐渐提升。

　　在线教育市场的红利吸引了越来越多的投资注入,2019年,中国在线教育行业共发生融资事件150起,融资总额达115亿元。

　　而2020年上半年教育行业共发生113起投融资事件,除去未披露金额部分,总额共计176.575亿元,比去年同期高47.38%。融资事件TOP10基本集中在K12在线教育企业,如猿辅导、鲸鱼外教、编程猫、作业帮等,其中猿辅导更是凭借10亿美元G轮融资,公司估值高达78亿美元。

　　由于疫情导致线群体的学习需求并没有减少。反而大部分家长因疫情影响产生大量空闲时间,将更多精力投放到孩子的教育上,催发了K12在线教育市场的发展。

　　一批积极布局的在线教育企业都迎来了阶段性爆发。有道精品课疫情期间,向全国小初高在校学生赠送名师直播课堂,报名人数累计超1000万;作业帮推出的春季免费直播课,截至2月5日,报名人数突破1000万;猿辅导提供的免费直播课,在1-3月期间也吸引超2000万人在线听课。

　　投资者青睐,用户人数暴涨,一定程度上说明了K12在线教育赛道的吸金能力和用户需求更高,对于投资者或者消费者来说都是在线教育行业中的热门选项。

　　在线教育赛道的火热,促使大量线下机构开始加速OMO(即Online-Merge-Offline,线上线下融合发展)进程,这也直接推动了在线教育辅助工具类(如钉钉、创客匠人、企业微信等)加速发展。

　　除大型企业自研开发APP以外,大量中小机构倾向借助依附于微信生态的在线教育工具。例如上市教育SaaS创客匠人,其主要业务就为教育培训机构搭建微信公众号知识店铺、小程序课堂等在线教育平台,并提供相应的授课、督学、互动、引流、变现工具,优势是平台属于教培机构自身,便于机构基于微信生态经营私域流量。根据其发布的半年报数据,创客匠人2020年上半年实现营收6200.6万元,同比增长337.22%;净利润达到2875.95万元,同比增长1673.39%,目前服务用户超过1亿。

　　从创客匠人半年报数据可以一窥在线教育整体市场的火热,在线下市场受疫情影响萎靡不振的情况下,在线教育行业的逆势爆发可谓是灰暗大环境下的一抹亮色。

　　数据显示,直播课成2020年大热门。疫情期间,64.3%的学生家长选择直播课的形式上课,其次是录播课(20.9%)和语音形式(14.8%)。相比录播和语音课,直播课以更强的教学互动性深受家长学生喜爱,而直播1V1、直播小班课和双师大班课成为最受用户青睐的三种模式。

　　1V1以及小班授课可实时师生互动,以高品质的教学质量受到家长认可,而“名师直播+助教互动”的双师大班课将授课及督学分解,在保证教学质量的同时,将优秀师资最大化,降低机构运营成本,也逐步受到教培机构的青睐。

　　以创客匠人小班直播为例,其兼具1V1、1对多、多人连麦、课堂录制、互动白板、桌面共享、课堂奖励、线上督学等多重技术,还原线下真实课堂,师生间亲密度更高,可以帮助教培机构有效提升用户体验,塑造良好口碑。

　　在线教育接受度快速提升,OMO(线上和线下全面融合发展)模式将成为教育行业的主流。利用在线教育工具打造个性化、创新性、多元化的差异化产品,通过线上线下的优势互补提升教学体验和效果,实现规范化、精细化运营,打造品牌长尾效应,将成为教育企业发展的核心,此次疫情的爆发更是加速了这一趋势的落地。

　　疫情助推在线教育行业迎来流量高峰,大量新用户涌入,越来越多线下品牌加速布局线上业务,也将加速洗牌,提升行业集中度。而教培的后验性使得用户更重视教育品牌的口碑,从而优先选择知名平台,因此更早入局的机构将获得更大的优势。

　　数字化变革升级是教育行业近年来的一大发展趋势,AI、大数据等技术在5G赋能下,将推动教育直播、教学系统等完善升级。用户学习体验提升,在线教育渗透率不断增加,企业将更有望打造出生动、有趣的学习场景,助推在线教育产业进一步优化升级。

　　一、二线城市在线教育市场趋近成熟,而三四线市场仍处于发展初期,渗透率较低。且受疫情影响,三四线城市用户开始关注在线教育,这一部分用户的线上品牌信任度还处于培育阶段,有大幅增长空间,未来将成为在线教育的主要增量市场。总的来说,下沉市场将成为教育企业布局的重要突破口。

　　综合来看,受政策鼓励、资本看好、技术革新等多重因素共同催化,在线教育行业用户激增,渗透率将进一步扩大,成长潜力巨大。教育企业向线上倾斜,加快布局线上业务将成为一大趋势,而能否为用户提供值得信赖、体验良好的教学服务则成为在线教育平台留存用户的关键。

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