据介绍,此次发布《宜昌教育便民服务指南》共梳理跑路多、耗时长、手续繁等堵点难点10个,涉及办学审批、学历认证、入学转学等服务事项21个,聚焦流程再造,提升服务效能,着力打通便民服务“最后一公里”。
针对查找出的难堵点,宜昌市教育局逐项优化办事流程,对涉及多科室的事项,由牵头科室主办,提供一站式服务。清理各种“奇葩证明”,取消不合法、不合理的证明、佐证材料40%以上。如针对省内异地就读家庭经济困难学生申请资助困难问题,率先取消提交建档立卡等证明材料要求,由县市区教育局或学校致函学生户籍地教育局核实信息,做到了应补尽补。
为了让群众“少跑腿”,数据“多跑路”,宜昌市全面实行新生入学网络招,构建城区义务教育网络招生平台,纳入智慧宜昌建设整体框架,教育部门与公安、卫健、住建等大数据信息有效对接,实现义务教育新生家长网络登录,后台对比数据,自动对应学校,入学通知直达家长手机,年服务新生1.5万余人,有效缓解了“择校热”现象,促进了教育公平。
王贵元介绍,便民服务指南宗旨在于方便老百姓办事、提升便民服务,大大简化了办事流程、缩短时限,在法定时限内,所有时限缩短办结时间40%以上。如“高中民办学校审批”事项,法定时限是90个工作日,宜昌市教育局将承诺时限缩短至10个工作日。
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