在今年6月国务院办公厅发布的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》中，和7月教育部出台的相关规定中，均对促进家政服务人才的培养培训有一条明确内容，即鼓励每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。

　　11月21日，带着对家政服务相关专业开设进展的问题，中国教育电视台1套《e视界》栏目走进河北师范大学家政系，并采访了国内头部家政企业58到家，进一步了解家政人才教育和家政人才市场需求情况。

　　近年来，市场对家政行业需求逐渐上升，相关人才存在较大缺口，从业人员薪资水平也在逐渐增长，越来越多的高学历、高水平的人才选择从事这份职业。尽管如此，高校家政专业招生却仍不容乐观，只有极少数人主动报考，大部分学生来自调剂，甚至有的高校家政专业连续几年招生人数为零。

　　记者调查发现，大家普遍对家政专业存在较大偏见和误解，并严重低估了此专业的内涵和前景，认为家政专业是学习家务技能，毕业后将从事保姆、月嫂等职业。实际上，家政学专业涉及到社会学、管理学、教育学、心理学等多门综合课程，就业则有家政培训、管理、教学、研究及产业产品开发、推广、运营等。高端家政人才还需掌握家庭理财、营养管理、儿童教育等知识和技能。

　　经过三个月的学习，河北师范大学家政系的学生对此专业的态度发生了转变，认为家政学的内涵远不止于基础的家政技能，甚至超过80%的学生毕业后想要从业相关行业。

　　家政服务业是以人为本的朝阳行业，社会对家政从业人员的看法和认知还停留在过去，需要媒体进一步引导，并提高从业人员社会地位和职业认可度。家政专业的开设将有利于培养高学历、高素质和高技能的专业人才，让更多人认识家政服务业，并为这个传统行业注入新的血液和朝气。

　　中国教育电视台同步采访了国内领先的家庭服务平台58到家，了解开设家政专业对企业和行业的影响，以及家政市场的人才需求。58到家副总裁曹继忠表示，开设家政专业能够提升家政从业人员的社会地位和影响力，并且能吸引更多优秀人才进入此行业，对家政服务业来说是一大利好消息。

　　曹继忠介绍，58到家高度重视家政理论和技能培训，并从菲律宾引进先进的家政教育培训体系和专业的培训专家进行课程研发和教学。58到家菲律宾籍课程研发主管Joyce告诉记者，菲律宾有着多元且严格的家政教育和培训，大学专业分为多个方向，包含家庭管理学、护理学、儿童发展学等多种课程。

　　家政细分领域也有巨大的发展空间，比如营养学、收纳学等精细方向，而家政企业除了需要应用型人才外，还需要具有市场嗅觉、了解客户痛点的产品性人才和运营性人才。曹继忠表示，学校的理论学习和企业的实践操作相辅相成，校企间可开展定向委培或对口研究等合作，产学研深度融合将进一步促进家政服务业纵深发展。

　　作为国内到家服务O2O第一平台和家庭服务行业的领导者，58到家已敏锐捕捉到市场需求并重点布局了家政培训领域。据了解，58到家成立了58职业培训，即58职培，旨在运用互联网化、产业化和开放化模式进行产教结合，并在3-5年时间内发展成为中国最大的蓝领培训公司。

　　随着人民生活水平的提高和生活消费观念的转变，社会对家政行业的需求将进一步提升。家政服务业将向多个细分领域分层分类发展，家政学专业也将为市场培养出高端专业人才，希望社会对家政学专业的误解逐渐消除，对家政从业人员进一步改观，共同推动家政服务业持续向好发展。

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