原标题：《未成年人互联网报告》：未成年人互联网普及率98.1%，对教育机构有哪些

　　近日，《青少年蓝皮书——中国未成年人互联网运用和阅读实践报告（2017-2018）》（简称《报告》）在北京正式发布。

　　该蓝皮书是基于《第九次中国未成年人互联网状况调查（2017）》的调查数据研究成果，样本覆盖全国100所中小学校和青少年宫，有效问卷数6156份。

　　《青少年蓝皮书》对未成年人的网络使用、网上交往、手机上网、网络阅读等问题进行了深入分析。对于教育机构来说，了解未成年人的网络使用情况后，可以制订相应的运营策略，找到更多的“流量洼地”。

　　1、未成年人首次触网年龄持续走低，被调查未成年人互联网运用的总体普及率高达98.1%；

　　3、QQ仍是未成年人最依赖的平台，但小学生微信使用率高于中学生，微信超过电视成为未成年人第一新闻获取渠道；

　　1、未成年人首次触网年龄持续走低，被调查未成年人互联网运用的总体普及率高达98.1%：

　　对比2006年至2017年近十年来的数据，可以发现未成年人首次触网年龄持续走低：

　　10岁之前触网的比例高达到68.6%，比2010年的55.9%显著增加，7岁（学龄前）触网比例达到27.9%。

　　2017年底的调查数据显示，被调查未成年人互联网运用的总体普及率高达98.1%，显著高于我国网民整体57.7%的互联网普及率。

　　同时数据显示，城乡未成年人的触网率的差距正逐年减小。2017年调查城乡未成年人的互联网接触率，城市98.7％，农村97.9％，几乎已经看不出什么差异。

　　从调查结果显示，未成年人对于互联网运用的普及率甚至超过中国平均水平，对于线上的互联网活动的接受度接受度也很高。

　　引用“流量池”思维，既然有98.1%的目标用户都在网络上，我们如何能够找到这部分用户的聚集地，把这些用户吸引到我们的“流量池”中来，是我们需要思考的问题。

　　2017年调查显示，被调查未成年人拥有自己手机的比例达到73.1％，其中城市未成年人“拥有自己手机”的比例达75.4％，农村达67.6％。小学生“拥有自己手机”的比例达64.2％，初中生为71.3％，高中生86.9％。

　　而在上网时长方面，每次上网时间控制在半小时以下的被调查未成年人占44.6%，控制在1小时以下的被调查未成年人占比69.6%，每次使用不超过2小时的被调查未成年人为81.3%。同时，23.4%的高年级未成年人每天多次使用互联网。

　　从调查结果可以发现一个很有趣的现象，未成年人拥有自己手机的比例越来越高，竟然达到73.1%。

　　在K12领域，我们普遍都认为，产生购买的决策者和服务用户不是一个人，决策者是父母，课程用户是学生，通常我们投放广告和运营活动策划只需要在父母的朋友圈、社交圈即可。

　　既然服务用户拥有自己手机的占比如此之高，是否可以从服务用户入手，找到新的流量来源？

　　当然，这一点，主要还是取决于服务用户（也就是未成年人）的意愿会有多少比例能够影响决策者（也就是父母）的想法。

　　InfoScout在2017年为NRF做的一项调查中，调查了超过1000名95后家长后发现，67%的父母表示在家庭购物前会询问孩子的意见，59%的父母表示不会购买孩子不认可的产品。（这里的家庭消费包括饮食、娱乐、生活用品、电子产品等等）

　　从上面的数据中，能反映出一个问题，就是在决策层面上，未成年人对决策者的影响会越来越高，因此，对于教育机构来说，这也是一个获取更多流量的机会。

　　（不过仍需考虑，一个是在教育消费方面，未成年人对父母决策的影响有多大，一个是教育本身对未成年人的吸引力有多大，应该从哪个角度切入效果会更好？）

　　3、QQ仍是未成年人最依赖的平台，但小学生微信使用率高于中学生，微信超过电视成为未成年人第一新闻获取渠道；

　　2006年-2017年，近十年以来，QQ一直是未成年人最依赖的平台，包括QQ聊天、QQ游戏、QQ空间等。

　　但是需要注意的是，在2017年的调查中，发现出现了变化：整体上未成年人使用更多还是QQ，但是小学生群体较中学生群体，使用更多的是微信。

　　可以发现，高年级的学生对于QQ的依赖仍然非常明显，而微信已经开始在低龄未成年人中间养成了习惯和依赖。

　　同时，未成年人使用微信最多的功能分别是：发语音、朋友圈和群聊，此外，随着微信支付习惯的养成和年龄的增加，未成年人使用微信支付的比例也在成倍增加。

　　在未成年人获取新闻信息的途径和方式上，微信超过电视成为未成年人第一新闻获取渠道。

　　2017年被调查未成年人总体微信使用率高达84.6%，其中通过微信获取新闻信息的比例为49.2%，超过电视获取比例，成为未成年人获取新闻信息的第一渠道。

　　从调查结果中可以看出，在网络信息时代，微信等新媒体所占比例越来越高，尤其是微信在未成年人之中的比例。

　　从这里也可以看出，微信还是教育机构必须要做的渠道之一，包括微信公众号、社群、朋友圈和个人号等。

　　如何能够通过这些方式来吸引到目标用户呢？最重要的还是要“洞察用户”，了解用户都在想什么，喜欢什么？

　　这就需要教育机构工作者能够真正的去了解用户，多和用户沟通，多做用户调查。

　　举个很简单的例子，现在在00后中间非常流行一些“黑话”，比如说ojbk、zqsg、走花路、皆坐勿6等，专门做00后用户群体的你们，是否线、在线学习成为未成年人互联网运用的主要用途：

　　调查显示，未成年人无论是上网目的，还是网络功能使用，通过互联网学习的比例都有大幅提升，人数比例也呈现增长趋势。

　　在对未成年人网络功能需求的统计中，“在线学习”、“在线知识答疑/辅导”仍然排在最前面，可见现有的提供学习类功能的网络内容，在某种程度上还是不能满足未成年人的需求。

　　长时间的持续学习相对较少。52.4%的未成年人普遍认为互联网对自己的学习起到了促进作用

　　同时不可忽视的是，过度上网也挤占了未成年人线下课堂的学习时间。调查显示，超过90%的未成年人会使用手机上网，大约有28.8%的学生会在学习过程中（课堂上课或者课间作业）用手机上网

　　调查结果中可以看出，未成年人对于在线学习的接受度和好感度都是呈上升趋势，并且认为互联网学习对自己的学习能够起到促进作用。

　　在线学习“因不受地理、时间的因素限制，已经成为很多未成年人的选择，教育机构做好线上转型也是大势所趋。

　　同时需要注意的是，目前未成年人在线学习时最常用的功能是完成作业、交资料等，以工具辅助类为主。

　　（3）尤其是微信在未成年人用户中间占比越来越高，超过电视成为未成年人第一新闻获取渠道，微信生态还是教育机构必须要做而且重视的一个渠道，

　　（4）未成年人对于在线学习的接受度和好感度都是呈上升趋势，“在线学习“慢慢成为很多未成年人的选择，教育机构做好线上转型也是大势所趋；

　　（5）未成年人对工具类功能使用的频次较高，如何通过高频行为来带动低频付费行为，也是必须要考虑的一点；

　　（6）未来针对未成年人如何正确使用网络，如何在网络上接收到正确的引导，以后会是很大的课题。

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