面对互联网对大众生活、消费习惯产生深层次影响与趋势，房产中介我爱我家提出了数字化转型发展方向。公司在超额达成三年业绩对赌目标的同时，集中精力发展“数字爱家”基础设施建设，经过3年多的持续投入，我爱我家的数字化闭环已打通二手、新房、长租资管、业财管理多条业务线，支持直营、加盟、合伙多种模式，覆盖了线上流量场景、线下门店网络的社区辐射体系、线上线下一体化销售运营管理、跨区域跨品牌跨门店的高效联卖网络。目前,房产中介我爱我家正在持续打造经纪业务全价值链数字化运营,构建核心竞争壁垒。新版本核心业务系统的全面推广更加有助于公司全国业务专业化、数字化和智能化进程的推进,使我爱我家成为业内第二家具备地产经纪业务全价值链数字化运营、端到端闭环交付能力的企业。

　　还可以看到,作为房地产经纪人行业的头部企业,从内部的技术储备、人才积累、资金投入,到外部的广泛跨界合作,我爱我家正引领全行业完成数字化转型,探索前沿的智能化发展路径。

　　综合来看：贝壳、易居阿里、我爱我家都是构建资源共享、分工协作的经纪人合作平台，提升交易效率，吸引中小中介入驻；不同点在于贝壳推行强管控，我爱我家与易居实行弱管控；从行业趋势看：通过线上渠道提高交易效率的重要性日益凸显，但高总价、流程复杂、信息不透明等行业特点使客户对交易真实性、安全性要求高，纯线上模式或难以走远，未来线上线下渠道或将加速融合；头部机构在提规模、扩渠道诉求下，重资产直营模式扩张速度有限，轻资产平台加盟模式成为规模增长重要手段，对区域中小门店资源争夺或日趋激烈，带动行业集中度加速提升，呈现强者恒强局面；随着平台规模逐步壮大，叠加客户粘性与营销能力强等优势，未来经纪机构在装修、房地产金融等领域有望打开新的增长空间。

　　考虑到经纪行业空间依旧广阔、集中度相对较低，未来行业发展值得期待；同时随着我爱我家积极构建经纪人合作平台，通过资源共享、分工合作提升行业效率，有望吸引更多中小中介入驻，促使规模快速增长、集中度加速提升，中后期亦有望通过拓展住房衍生服务打开新的增长空间，行业马太效应或愈发显现，平台模式开始逐见成效，具备“房、客、人”优势的行业龙头企业依旧是行业看好的关键所在。

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