本报讯 昨天,滴滴专车宣布品牌和服务全新升级,正式启用“礼橙专车”为新的品牌名称,并发布了全新的品牌标识。除了滴滴主APP入口之外,礼橙专车还将开发独立APP,为核心高频用户提供更为便捷的出行选择。
如今,滴滴、美团、携程等公司在网约车市场上的混战日趋白热化。将专车业务独立出来,业内人士普遍表示“滴滴此举的战略意义明显”,是为了做大专车细分市场从而实现盈利目标。
之所以更名为礼橙,滴滴品质出行事业群负责人付强介绍,“礼”是专车服务最核心的要素,代表最好的礼遇;“橙”与滴滴的桔子形象同属水果系,传递了健康和活力的品牌形象。此外,“礼橙”谐音“里程”,寓意“礼遇每一段里程”。
据了解,此次品牌升级之后,礼橙专车的服务将也随之升级,专注儿童出行的宝贝专车2.0升级版、增设餐厅等位服务的美味专车将陆续上线。继无障碍专车之后,礼橙还将推出导盲犬专车帮助视障群体顺利出行,延展滴滴产品的公益属性。为了保障用户体验,橙专车成立了独立客服热线,提供24小时中英文服务。并且还将在原有的专车服务标准基础上,打造更贴心、更细致的个性化服务,譬如提供更多的出行服务装备:一次性雨衣、空气净化器、按摩椅等。
本报记者 陈婕
转载请注明出处。