对于一贯“波澜不惊”的航空界，除了偶发的空中事故叩人心弦，在大多常规旅客眼里，可供消遣的谈资常常不多。但事实上，不管是在显眼的舱位设备上，还是体现在细微大旅行套装包上，每年国际上各大航空公司都会进行一番“龙争虎斗”。乘客是飞行在空中的上帝，除了便捷度及舒适性上药多加考虑，你甚至要让他把地上的日常生活照样搬到空中，比如收看一场足球直播、在人性化的盥洗室体验到“温泉水”。

　　如今在空中使用w ifi网络，随时保持与地面联系，以便进行工作、与亲朋好友联络，或者及时了解全天的国际新闻，早就不是什么新奇的事情。不过也应该承认，虽然多家航空公司都已经尝试推出或即将推出空中无线网络体验，但因为各种限制原因，在飞机上自如并尽兴使用互联网还算“奢侈体验”。

　　今年3月，阿提哈德航空就将成为全球范围内整个机队均提供机载网络连接服务的几家航空公司之一。其2014年机载互联网和手机网络的使用量大幅上升，总共连接设备数量达260万，在机上发送的信息和拨打的电线%，可以看出其空中无线网络系统值得信懒。在阿提哈德航空飞机上，iO S是机上使用最普遍的操作系统，有55%的旅客通过iP ad和iPhone连接互联网，而有30%的设备运行安卓操作系统。此外，其电视直播服务也引起了乘客的浓厚兴趣和巨大反响，新闻和重大体育赛事直播的月平均观看时间可达5万小时。

　　阿提哈德航班的无线网连接服务包括Wi-Fi、移动连接和电视直播，并结合了以松下航空电子全球通信套件为支的“EtihadW i-Fly”解决方案，以及O nA ir公司的机载网络连接解决方案。高速宽带服务让乘客能够使用笔记本电脑、平板电脑和智能手机连接互联网，以便发送电子邮件，登录最喜欢的社交媒体网站、升级舱位、更改旅行计划等，所有这一切都可以在35，000英尺的高空完成。

　　移动连接服务则可以让乘客能够使用移动电话和智能手机来拨打和接听电话，发送和读取短信或电子邮件，使用移动数据服务来浏览网页等。如今阿提哈德航空的44架宽体客机提供电视直播服务，可播放七个电视频道的高质量内容，包括BBC世界新闻、24小时体育和CN N这三个观看率最高的频道，以及美国消费者新闻与商业频道(CN BC)、欧洲新闻台、日本广播协会收费娱乐电视频道和阿拉伯天空新闻频道。在空中观看nba直播不是梦想。

　　1、阿提哈德航空提供网络接入服务的机队由92架客机组成，包括29架空客A319/320/321、26架A330、11架A340、1架A380、24架波音777系列以及首架B787梦想飞机，它们执飞的航线年交付的所有机型也将配备机载网络连接服务。

　　2、互联网接入服务的套餐价格为5美元起，旅客可用信用卡、PayPal以及其他一系列方便的支付方式来购买。移动电话连接服务将由旅客的移动服务供应商按照国际漫游费率来计费。需要注意的是，目前在阿提哈德航空的所有窄体飞机中，部分提供W i-Fi和移动连接服务，部分只提供移动连接服务。

　　每年航空公司都绞尽脑汁进行各种“升级商务舱”设计，开始都以为“自己有、别人无”，但出街之后多数被证明，所谓新升级其实缺乏独树一帜。近日，大韩航空配备全新“商务舱套间”的升级版商务舱座椅揭开面纱，大打舒适牌和私密牌，从配备与尺寸来看，都相对靠谱。

　　全新的商务舱套间优化了空间分配，为乘客提供极致舒适的同时可以为有需要的客户提供私密空间。比如当座椅完全放平至睡床模式时，创新性的座椅扶手会自动滑下，座位宽度较之前的53厘米增加到57厘米。而且座椅之间安装隐私隔板，过道面的隔板高度更高，以增强隐私性。另外，每个座位还配有脚踏，除了供乘客休息双脚，如果有需要，一同乘机的同事或家庭成员也可坐在脚踏上聊天，甚至“秉烛夜谈”。脚踏通常只在其他航空公司的头等舱配备。翻新版座椅设计还允许靠窗的乘客可以在不打扰靠走廊乘客的情况下离开座位走到走廊。靠窗一侧的座椅间距增加了30 .5厘米，至2.2米。

　　升级版商务舱座椅还配备了最先进的机上娱乐系统：手持遥控器的特色触摸板可以让乘客像操作智能手机一样轻松操作。乘客只需简单地触摸手持遥控器的屏幕，从菜单中选择喜欢的电影、音乐、游戏或信息。乘客也可以在欣赏电影的同时，查看包括飞机的位置等诸多飞行信息。机内娱乐系统也同时升级，配备了电容式触摸屏和超高分辨率屏幕，屏幕尺寸扩大到43厘米。

　　高端经济舱已经落伍，如今“商务经济舱”成为各大国际航空竞争的一大新战场。传统高端经济舱并没有脱离传统经济舱的座椅及空间设计，如果较真起来其实与普通经济舱产别不大。所谓“商务经济舱”都在强调真正不一样的经济舱体验，最近推出的新航优选经济舱值得期待和体验。

　　早在2013年11月，新航就着手与著名客舱座椅制造企业ZIM Flugsitz公司(负责设计空客A380和波音777-300ER座椅)、美国Zodiac座椅公司(负责设计空客A 350座椅)及屡获殊荣的设计公司Jam esParkA ssociates共同设计开发全新优选经济舱。这批最新的机舱产品将首先配至19架空客A 380、19架波音777-300ER和20架首批交付的空客A 350客机上，总投资约8，000万美元。

　　优选经济舱采用现代感与时尚感兼具的定制化设计，为乘客提供更宽敞的个人空间、更高的舒适性和更强大的便捷性。为了让乘客更放松舒适，每个座椅宽度设计约为47-49.5厘米，并将座椅的可倾斜度调整至约20厘米。除此之外，每个座位的正前方配有一个33.7厘米翻盖式全高清显示屏，尺寸是同类产品中最大的。优选经济舱还为乘客设计了贴心细节，比如座位采用全皮设计，同时还配有腿靠和脚凳。每个座位上都配有一个内置电源、两个U SB接口、一盏私人阅读灯、一个茶几，以及额外的储物空间，便于收放水杯、手机和笔记本电脑等个人随身物品。

　　优选经济舱乘客将拥有更为丰富的餐饮选择。除了标准菜单上的三种美食选择之外，自2015年4月，新航将推出优选经济舱“名厨有约”预订餐点服务，乘客可以选择各种人气菜肴。除了有品酒专家精挑细选的葡萄酒外，乘客们还可以挑选香槟。

　　1、新加坡航空优选经济舱已经正式开始接受预定。自2015年8月9日起，搭乘新航新加坡至悉尼航线指定航班的乘客将有机会率先体验新航全新优选经济舱。新航现役机队中的空客A380以及波音777-300ER型客机将会逐步配备全新优选经济舱，此外，该舱位还将配备至未来交付的空客A350型客机。

　　2、2015年下半年至2016年初，搭载全新优选经济舱的客机将逐步覆盖新航北京、新德里、香港、法兰克福、伦敦、孟买、纽约、上海、东京和苏黎世等目的地。乘客可以登录新航官网，查看最新时刻表和机票价格。

　　3、为了让乘客从出发到抵达一路畅通无阻，优选经济舱的乘客将可以享受优先办理登机手续，并优先享受相关行李服务。优选经济舱乘客可免费携带35公斤行李。KrisFlyer常旅客计划会员乘坐优选经济舱出行还可获得额外10%的里程奖励。

　　在去年就揭幕了为A 380-800客机头等舱、商务舱打造的机上休息室及盥洗室，一系列全新设施及服务将为乘客提供无与伦比的机上体验，凭借此设计和功能，正如其负责人自己所称，卡塔尔航空全新的A 380客机将为整个航空业的机上服务及飞行体验设立全新的基准。

　　1、今年年底还将有80架空客A 350s客机加入卡塔尔航空机队。卡塔尔航空也将成为全球第一家启用最新空客A 350s客机的航空公司。与此同时，卡塔尔航空还将对其部分A 320和A 330机队进行升级改造，包括将商务舱座椅升级为180度全平躺式座椅。

　　别小看飞机上的旅行护理套装，它也是各航空公司竞争的一个关键小要点。国泰航空航空继续与A esop及Jurlique合作，并推出与本地品牌S ev en ty E ig h tPercent新组合，足见其考虑的用心及周到之处。据他们负责人说，挑选合作品牌时，最需要确保它的设计理念与国泰理念一样，且要为乘客塑造提供难忘旅游体验的产品。

　　国泰航空近日宣布为长途航班头等及商务旅客推出全新旅行护理套装，分别呈献著名澳洲护肤品牌A esop及Jurlique的天然畅销产品，包括滋润手霜及纯天然护唇霜等。头等客舱旅行护理套装的用品袋首次由A esop设计，而商务客舱旅行护理套装的用品袋则由专为环球专业人士设计高质量手袋的香港本地设计公司SeventyEight Percent操刀。头等客舱女士旅行护理套装中的两款骆驼色A esop旅行用品袋可互相紧扣，方便乘客于旅程后将袋紧扣使用，而男士的旅行用品袋则采用灰色。

　　而所有长途航班的商务旅客用品袋由Seventy E ight Percent设计。SeventyE ight Percent是一个广受欢迎的新晋亚洲设计品牌，因设计创新，质量精致及完美而崭露头角；用品袋内附有Jurlique的天然护肤品套装，备有十二种不同颜色于机上轮流使用。

　　与扎根香港超过25年的太兴首度携手“冲上云霄”，宣布由2月起为香港航空商务舱旅客带来多款独具香港地道特色的餐膳，其中更包括荣获香港旅游发展局《美食之最大赏》殊荣且太兴门市现时也没有供应的得奖名菜，如龙耀香江、江南百花鸡等，让乘客能于万尺高空上也能品尝到以上佳肴。

　　三星的G earV R虚拟现实头套将提供定制的内容。虽然专家质疑，虚拟头套能提供多少内容以及对乘客造成影响。但澳航集团高管坚称，奥利维亚沃斯称，这是一个梦幻般的工具，虚拟头套将提供新的洛杉矶机场头等舱休息室体验和A 380着陆的停机坪视角。

　　据说还可观看“最喜爱的好莱坞大片的虚拟世界”，不过尚不清楚目前有多少可提供的电影内容。电信咨询公司C C S Insight的研究总监本·伍德表示，制作好的内容将是澳洲最大的挑战。他不认为飞机客舱是此类虚拟现实产品最好的场所。

　　此设备最初的测试将进行三个月，然后虚拟现实头戴式设备将从3月起提供给来往澳大利亚和洛杉矶的特定航班。该设备还从今年2月起在悉尼和墨尔本机场的头等舱休息室部署。

转载请注明出处。