2020年02月29日 09:39，彭先生发起对苹果公司的投诉。截止发稿前，苹果公司有效投诉3668次。

　　彭先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“花钱购买了软件里面的内容竟然用不了又联系不到开发商”

　　21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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