你先查一下，你的手机内存是否够用，然后看下手机存储是否是放在手机还是放在存储卡里面的，如果都有的话，你就恢复一下出厂设置看一下，或者刷一下手机，肯定是可以的，然后手机软件，必须在手机淘宝的官方去下载。

　　展开全部是不是手机内存不够了？因为淘宝占用内存空间大，所以下载需要容量够大。还有就是如果你之前下载过淘宝文件损坏，那么你再次下载就安装不了，清理手机看一下再重新下载试试吧！已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起

　　展开全部先检查下有没有联网，在看下内存有没有满，不要轻易点击别人发的链接去下载，也不要在浏览器网页下载，最好用手机自带的应用商店里下载已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起

　　展开全部手机设置了不能安装淘宝软件;手机空间不够.在软件商店下载程序或更新程序，在安装的过程中有时会遇到提示“安装失败”。这个究其原因是因为安装内存不足/安装包下载不完整（网络原因等）。

　　1、安装内存不足可以手机设置—存储--首选安装位置，将其设置为由系统确定。（PS：非Color OS系统操作路径：设置--安装和调试--首选安装位置），然后再重新安装。

　　2、安装包下载不完整 打开软件商店--我的—下载管理—未安装（或已下载），找到安装不成功的程序，点击删除，然后重新下载并安装。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起

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