“想念的鲤鱼”投诉“小米商城”，要求赔偿,道歉,作出处罚,换货，其中涉诉金额1299元，目前投诉已回复。

　　消费者“想念的鲤鱼”在近日向黑猫投诉平台反映：“小米商城购买平板，拆封包装发现是人用过的二手机，新拆封的机器开机有陌生云端账号，连贴膜都对不上，有起边和气泡。开始还一直推卸责任说是新机没人用过。协商后还必须按照他们要求的方式。不可以网点换货。之前手表出现问题都直接更换，平板却不行。难道官网的机器和门店的不一样吗？之后说网站退换补偿无线充电宝，老公说差不多就得了，胳膊拧不过大腿，同意后结果又不行了。在消协网投诉网站发不出去，跟消协打电话消协也是协商，难怪品牌都有恃无恐。这就是我们支持的国货？信誉在哪里？品质在哪里？老百姓消费者的权益又在哪里？网站评论还被封闭，发出去石沉大海，在提倡支持国货的现在，亏自己在这之前还那么相信小米。老百姓投诉无门啊！”

　　商家“小米客服那些事”在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。

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