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　　使用华为手机助手备份数据，简单点说就是先将手机连接电脑，在主界面点击“点击连接设备”按钮，按照提示完成连接电脑操作之后，点击数据备份按钮即可进行备份；

　　首先打开华为手机的设置，接着打开应用管理，然后是华为备份，需要选择卸载备份；

　　2、如果使用Hisuite软件无法连接时，优先建议重启电脑和手机。（该过程建议手机与电脑不要连接）

　　3、如果不行建议先卸载Hisuite软件，重启电脑后重新安装Hisuite软件。

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