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　　要退货的话，可以在收到商品时，直接选择拒收；并且在商城个人中心页面提交退货申请，选择“七天无理由”；

　　快递员会将快递退回华为商城仓库，仓库在收到退回的快递包裹会在3-5天内给予退款；

　　不超过7天，可以退，15天内手机出问题可以换机，超过15天，只能维修了。

　　华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年正式注册成立，总部位于中国深圳市龙岗区坂田华为基地。

　　华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。

　　1、在华为商城订购成功之后会有退换货的功能。等了华为商城之后在右上角有一个“我的订单”的选项。

　　提交之后就等待审核通过了，一般都是没什么问题的。通过之后就把商品寄回对应地址就可以了，一般选择运费到付。

　　1. 华为将严格按照国家三包政策，针对所售商品提供7天（含当天）退货、15天（含当天）换货和保修义务（外壳、贴膜、饰品等除外）。

　　2. 退换货有效期从您到货签收日起算（含这一天），以您在商城的”个人中心”提交退换货申请日期为准。

　　3. 发现质量问题，需经过华为授权售后网点开具检测报告才能办理退换货。如果您没有拆开原厂包装，并且满足退换货的条件，可以不需检测直接寄回商城仓库进行相应的办理。

　　4. 商品寄回请统一选择到付，商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣除20元运费, 超过20元的按实际费用扣除。

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