可能是数据线损坏、电脑端口问题，设置了仅充电模式，以及第三方手机助手的兼容性问题等，解决方法如下：

　　1.如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线、更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。

　　3、若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，就点击设备文件管理 (MTP)，然后在电脑侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。

　　4、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。

　　1）确认是否打开了开发者模式：进入设置 关于手机，连续点击7下版本号，即可调用开发者选项，点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。

　　2）若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。

　　若以上方法仍然无法解决问题，说明第三方手机助手存在兼容性问题，需要使用华为手机助手连接电脑。

　　6、若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。

　　7、若手机能查看照片，连接电脑无法查看，就进入设置应用管理 更多 显示系统进程 ，在列表中找到媒体存储，点击存储 删除数据，然后重启手机。

　　若以上方式都无法解决问题，建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。

　　展开全部不能连上华为手机助手可能有以下的原因，接下来说说原因和解决的方法

　　展开全部华为手机连接不上手机助手通常为“允许Hisuite通过HDB连接设备”未打开，打开后就能连接华为手机手机助手了。

　　展开全部建议打开电脑上的360手机助手，然后打开打开手机设置开发人员选项USB调试和屏幕唤醒打勾，

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