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　　三星手机，家电产品客户服务技术支持2015-03-26三星产品使用咨询服务支持向TA提问展开全部

　　1.重新开关手机及无线.设定-WLAN-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络

　　若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

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