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　　Imagine the Possibilities2017-10-02三星产品使用咨询服务支持向TA提问展开全部您好，官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。

　　若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起

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